문의와 주소 제보

보내는 곳

medieval@contact.com

메일 한 통이면 충분합니다. 별도 양식이나 가입은 필요 없습니다. 제목에 분야 이름을 적어 주시면 분류가 빨라집니다. 첨부 파일보다는 주소와 설명을 본문에 적어 주시는 편이 확인하기 좋습니다. 한 메일에 여러 사이트를 함께 적으셔도 괜찮습니다.

적어 주시면 좋은 내용

• 사이트 이름과 공식 주소
• 어느 분야 페이지에 관한 내용인지
• 바뀐 점이나 고쳐야 할 점
• 운영사 공지처럼 확인할 수 있는 근거가 있다면 그 주소

보내 주신 메일 주소는 답장에만 쓰며, 자세한 보관 기준은 개인정보처리방침에 적혀 있습니다.

처리 순서

1. 받은 제보를 운영사 공지나 공식 채널로 확인합니다.
2. 기준에 맞으면 다음 갱신 때 목록과 확인 기록을 고칩니다.
3. 반영 여부를 답장으로 알려 드립니다.

광고 게재나 순서 변경 요청은 받지 않습니다. 저작권을 어긴 사이트나 우회 주소 등록 요청도 받지 않습니다. 운영사가 직접 자기 사이트 정보를 고쳐 달라고 요청하는 경우에는 공식 홈페이지에 적힌 연락처로 사실을 확인한 뒤 반영합니다. 확인 과정에서 추가 자료를 부탁드릴 수 있습니다.

답장까지 걸리는 시간

받은 메일은 보통 며칠 안에 읽고 확인을 시작합니다. 운영사 공지로 바로 확인되는 주소 변경은 다음 갱신 때 반영하고, 확인할 근거가 부족한 제보는 공식 채널에서 소식이 나올 때까지 기다렸다가 고칩니다. 반영이 늦어지면 그 이유를 답장으로 알려 드립니다.

제보 예시를 들면 이렇습니다. 어느 쇼핑몰의 주소가 새 도메인으로 바뀌었다는 공지가 나왔다면, 사이트 이름과 새 주소, 공지 페이지 주소를 함께 적어 보내 주시면 가장 빨리 처리할 수 있습니다.

제보 전에 확인해 주실 것

즐겨찾기 주소가 열리지 않는다면 먼저 브라우저 주소창에 공식 도메인을 직접 입력해 보세요. 그래도 열리지 않으면 운영사 공식 소셜 계정이나 고객센터 공지에 점검 안내가 있는지 확인해 주시면 좋습니다. 일시적인 점검이라면 따로 제보하지 않으셔도 됩니다.

자주 들어오는 문의

사이트가 열리지 않는다는 문의가 가장 많습니다. 분야 페이지의 확인 기록에서 해당 사이트가 국내망 재확인 대상인지 먼저 확인해 주세요. 해외 접속을 막아 둔 공공기관이나 금융사는 국내 인터넷에서만 열리는 경우가 많습니다. 그 밖의 운영 정보는 소개를 참고해 주세요.